Política de envío
En KAIVAU, nuestros productos están diseñados y fabricados con la máxima atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de nuestras clientas. Actualmente, estamos trabajando bajo un sistema de preventa, lo que significa que tu pedido se fabricará desde cero especialmente para ti.
Tiempos de envío
Dado que nuestro proceso incluye la fabricación personalizada y el cuidado en cada etapa, el tiempo estimado de envío es de 20 a 40 días desde que se realiza el pedido. Esto puede variar ligeramente dependiendo de la demanda o factores externos como la logística.
Queremos agradecerte tu paciencia y confianza en este proceso. Este modelo de preventa nos permite evitar el exceso de inventario, reducir desperdicios y ofrecerte productos de la más alta calidad.
Confirmación y seguimiento
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas estar al tanto del progreso de la entrega.
- Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre tu envío, no dudes en escribirnos a contact.kaivau@gmail.com, estaremos encantados de ayudarte.
Importante
Los tiempos de envío indicados son estimados. En casos excepcionales, pueden producirse retrasos debido a problemas logísticos, de aduana o imprevistos en la producción. Te mantendremos informada en todo momento si esto ocurre.
Gracias por ser parte de KAIVAU y por apoyar nuestra misión de crear ropa interior para deportistas que combina comodidad, diseño y funcionalidad.